泉州市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、通过在线聊天工具或电话等方式解决客户问题，保证客户满意度 2、负责退换货、快递异常等售后问题的处理，及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题 3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 任职要求： 1.较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心； 2.良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力； 3、具备团队协作精神，勇于挑战 4、经验不限 上班时间：早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00